ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK
Foglalás az ügyfélszolgálaton
3.6. Ha a Vendég nem a Szolgáltató weboldalán keresztül foglal Szállást, akkor a szerződést
a Szolgáltató ügyfélszolgálatán kötheti meg az Egyedi szerződés aláírásával vagy az elektronikus regisztrációs nyomtatvány kitöltésével. A Vendég ezenfelül foglalhat a
Szolgáltató operation@vagabondhotels.com e-mail címére küldött e-mailben is. Ebben
az esetben az Egyedi szerződés akkor jön létre, ha a foglalást a Szolgáltató e-mailben
megerősíti.
Módosítás
3.7. Amennyiben a Vendég a szerződés megkötését követően, de a Szolgáltatás
igénybevétele előtt módosítani kívánja foglalását, akkor a módosítás csak akkor
érvényes, ha a Szolgáltató ezt a módosítást írásban elfogadta és megerősítette. Írásbeli
elfogadásnak minősül az e-mailben történő megerősítés.
A szerződés időbeli hatálya
3.8. A szerződés a foglalásban meghatározott, és a Szolgáltató által visszaigazolt
időtartamra jön létre.
3.9. Amennyiben a Vendég a határozott időtartam lejárta előtt a Lakást elhagyja, és oda
visszatérni nem kíván, a Szolgáltató a szerződésben meghatározott szolgáltatás teljes
díjára jogosult. A Szolgáltató ilyen esetben köteles meggyőződni arról, hogy a Vendég a
Lakásba már nem kíván visszatérni, és ez esetben a Szolgáltató a Lakást nem köteles a
Vendég részére fenntartani, jogosult azt harmadik személy részére kiadni.
3.10. A Vendég kizárólag a Szolgáltató előzetes írásbeli hozzájárulásával jogosult
meghosszabbítani a határozott időtartamot.
A szerződés nyelve
3.11. A szerződés a Vendég foglalásakori választásának megfelelően magyar vagy angol
nyelven jön létre.
4. Szolgáltatási díjak
4.1. A Szolgáltatás díjai és az aktuális kedvezmények a Szolgáltató weboldalán találhatóak.
A Szolgáltatás díján felüli egyéb díjakat a Házirend tartalmazza.
4.2. A Vendég a Szállást a Szolgáltató weboldalán közzétett aktuális díjakon foglalhatja le, a
foglalást követően a Szolgáltató a szolgáltatás díját nem jogosult egyoldalúan
módosítani.
4.3. A szallas.hu és a hotelbeds.com foglalási oldalak kivételével a Szolgáltatási díjak nem
tartalmazzák a 4%-os idegenforgalmi adót. Amennyiben az idegenforgalmi adó nincs az
árba építve, abban az esetben a Szolgáltató felszámolja azt és a szállásdíjjal együtt
kerül megfizetésre.
4.4. A HUF-ban meghatározott díjak tájékoztató jellegűek – a Szállás díját EUR-ban kell
kifizetni, az esetlegesen felmerülő banki többletköltség a Vendéget terheli.
5. Fizetési módok
5.1. Amennyiben a Vendég helyben foglalja le a Szállást és így a Szolgáltató
ügyfélszolgálatán köti meg a szerződést, akkor a Vendég a Lakás átadása előtt banki
átutalással vagy bankkártyával teljes egészében köteles kifizeti a szolgáltatási díjat.
5.2. Amennyiben a Vendég online foglal, akkor a szolgáltatás díját a saját választása szerint
azonnali vagy későbbi fizetéssel fizeti meg.
7.1. A bejelentkezést online kell végrehajtani egy online check-in linken keresztül. Az apartman a foglalásban megadott érkezési napon helyi idő szerint 15:00 órától foglalható el (bejelentkezés). Az online bejelentkezéskor a Vendégnek érvényes hitelkártyát kell bemutatnia. A Szolgáltató jogosult hitelkártya-garanciát kérni.
7.2. A Vendégnek a Távozási napon legkésőbb délelőtt 10:00 óráig (kijelentkezés) el kell
hagynia a Lakást.
Amennyiben a Vendég nem hagyja el a Lakást a Távozási napon délelőtt 10:00 óráig,
akkor délelőtt 10:00 órától a távozásig 30 EUR/óra külön díjat köteles fizetni a
Szolgáltatónak. A Vendég ezt az díjat abban is köteles kifizetni, ha a későbbi távozási
szándékáról a Szolgáltatót értesítette.
7.3. Abban az esetben, ha a Vendég elveszíti a garázskapu nyitót vagy a Lakás kulcsát, 100
EUR összegű átalánykártérítést köteles fizetni a Szolgáltatónak.
8. A Felek egyéb jogai és kötelezettségei, magatartási szabályok
8.1. A Vendég a Lakást és az épületet, amelyben az található, jelenlegi funkciójának
megfelelően, rendeltetésszerűen használhatja.
8.2. A Szolgáltató a szerződés rendelkezéseinek megfelelő, a Vendég által foglalt és fizetett
szolgáltatást nyújtja.
8.3. A Vendég háziállatot a szálláshelyere nem hozhat. Amennyiben mégis hoz, a szálláshely jogosult 300 EUR / tartózkodás büntetést felszámolni és terhelni.
8.4. A Lakást kizárólag annyi vendég veheti igénybe, ahány a foglalásban meghatározásra
került. A Vendég nem jogosult a Lakást bérbe adni.
8.5. A Lakások teljesen berendezettek. A Vendég a Lakás elfoglalásával elismeri a Lakásban
található bútorok és berendezések meglétét és ép állapotát.
8.6. A Lakásokban dohányozni tilos. Amennyiben a Szolgáltató alkalmazottjai vagy egyéb
megbízottjai, közreműködői (pl. takarító szolgálat) azt tapasztalja, hogy a Vendég a
Lakásban dohányzik, vagy a füstérzékelő ezt jelzi, a Vendég 100 EUR átalánykártérítést
köteles fizetni a Szolgáltató részére.
8.7. A Vendégnek haladéktalanul értesítenie kell a Szolgáltatót, ha bármilyen kárt észlel a
Lakásban vagy annak bútorzatában, berendezési tárgyaiban, vagy ha a bútorok és
eszközök bármelyikében meghibásodás történt. A Vendég az általa a Lakásban vagy
azok berendezési, felszerelési tárgyaiban okozott károkért felel. A Vendég felel azokért
a károkért is, amelyeket a Lakásban harmadik személy okozott, ha a harmadik személyt
ő engedte be a Lakásba.
8.8. A Vendég elfogadja és köteles betartani a jelen ÁSZF mellékletét képező, és a Lakásban
is kihelyezett Házirendben meghatározott magatartási előírásokat.
8.9. Amennyiben a Szolgáltató saját érdekkörében fennálló okból (pl. másnak történő
átadás, ideiglenes működési problémák, a lakás hibája stb.) miatt nem tudja a
szerződésben meghatározott szolgáltatást nyújtani, a lefoglalt Lakást a Vendégnek
átadni, akkor a Szolgáltató köteles gondoskodni a Vendég elszállásolásáról az alábbiak
szerint:
A Szolgáltató felajánlja a szerződésben meghatározott szolgáltatást egy másik, azonos
kategóriába tartozó szálláshelyen, a szerződésben meghatározott időtartamra vagy –
amennyiben a Lakás ideiglenes hibája miatt nem alkalmas az elszállásolásra – a hiba
elhárításának végéig a már visszaigazolt díj ellenében. A helyettesítő szállás minden
költségét a Szolgáltató viseli. Amennyiben a Szolgáltató teljesíti a fenti
kötelezettségeit, vagy ha a Vendég elfogadta a számukra felajánlott helyettesítő
szállást, akkor a Vendég utólag nem követelhet kártérítést.
A Szolgáltató jelen dokumentumban tájékoztatja a Vendéget, hogy az általa nyújtott szolgáltatás a számvitelről szóló 2000. évi C. törvény (a továbbiakban „az Sztv.”) alapján a közvetített szolgáltatásnak minősül, melyet a Vendég jelen ÁSZF elfogadásával tudomásul vesz és elfogad.